SKT 위약금 면제 및 환급 조회 방법 총정리 (2024년 4월 개인정보유출 해킹사고 보상)

SKT 위약금 면제 및 환급 조회 방법 총정리 (2024년 4월 개인정보유출 해킹사고 보상)

최근 SK텔레콤을 이용하다가 해지를 고려하셨던 분이라면 주목하세요.

SK텔레콤은 지난 2024년 4월 18일 발생한 대규모 해킹 사고에 대한 책임을 지고, 위약금 면제 및 환급 조치를 실시한다고 밝혔습니다.

이번 조치는 단순한 할인 혜택이 아닌, 불가피한 해지 시 고객의 부담을 덜어주는 보상 성격이 강합니다.

지금부터 SKT 위약금 면제 대상, 환급 조건, 조회 방법, 유의사항까지 꼼꼼하게 알려드릴게요.

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✅ SKT 위약금 면제 및 환급 대상자 조건

다음 조건을 모두 만족해야 환급 대상이 됩니다.

1. 기준일 가입자 : 2024년 4월 18일 24시 기준으로 SK텔레콤 가입자여야 함.

2. 해지/번호이동 기간 : 4월 19일 0시부터 7월 14일 24시까지 SKT를 해지하거나 타 통신사로 번호이동한 경우.

3. 위약금 잔액이 남아 있는 경우 : 해지 또는 이동 당시 위약금이 청구된 이력이 있는 가입자만 해당.

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❌ SKT 위약금 환급 대상 제외 조건

다음에 해당하는 경우에는 환급 대상에서 제외됩니다

제외 조건	설명
4월 19일 이후 신규가입한 경우	기준일(4/18) 이후 신규로 SKT 가입했을 경우
기기변경 또는 재약정 (선택약정 포함)	예: 선택약정 25% 할인 끝나고 다시 가입한 경우
직권 해지 가입자	가입자 과실로 해지된 경우
회선 유지 상태에서 약정만 해지한 경우	번호는 유지하고 약정만 깬 경우는 환급 불가
유선 상품 이용자	결합상품 중 유선(인터넷, IPTV 등)은 해당 없음

💡 특히 결합상품 사용자는 주의하세요.
이동통신 회선의 위약금은 면제되더라도, 유선 상품의 위약금은 그대로 부과될 수 있습니다.

 

 

💸 단말기 할부금은 별도 납부

공시지원금을 받고 단말기를 구매한 경우라면 다음을 참고하세요.

• 공시지원금에 따른 위약금은 면제
• 하지만 남아 있는 단말기 할부금은 일시금으로 납부해야 함

예시 단말기 가격: 150만 원 공시지원금: 50만 원 남은 할부금: 100만 원 → 50만 원의 위약금은 면제되지만, → 100만 원의 남은 기기값은 소비자 부담

🔍 SK텔레콤 위약금 환급 여부 조회 방법

SK텔레콤 고객센터 또는 공식 홈페이지/앱을 통해 확인 가능합니다.

📲 SKT 위약금 환급조회 방법. [T월드 홈페이지 또는 T월드 앱]

• 로그인 → My T → 해지/위약금 내역 → 환급 여부 확인

☎️ SKT 위약금 환급조회 방법. 고객센터 전화 문의

• SKT 고객센터 114 (SKT폰 무료)
• 또는 080-011-6000 (유선)

🧾 SKT 위약금 환급조회 방법. 문자 안내

• SKT는 전 가입자 대상 보상 관련 문자 안내를 순차적으로 발송 중입니다.
  → 문자 수신 후 안내된 방법에 따라 확인하세요.

🎁 그 외 추가 보상 혜택

SK텔레콤은 이번 해킹 사고에 대한 사과와 보상으로 다음과 같은 혜택도 함께 제공합니다

혜택	내용
📉 8월 요금 50% 자동 할인	전체 가입자 대상 (선불폰 제외)
📶 데이터 50GB 무료 제공	연말까지 순차 제공 예정
💬 문자 안내	보상 안내 문자 발송 중

 

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📝 마무리: 꼭 확인하세요!

• 해킹 사고로 인한 위약금 면제는 ‘추가 혜택’이 아닌, 기존 부담금의 면제입니다.
• 위약금이 면제되어도 잔여 단말기금, 유선 상품 위약금은 그대로 남을 수 있어 이동 전에 꼭 계산해보세요.

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🔗 관련 링크

• 👉 T world 공식 홈페이지
• 👉 SKT 고객센터 바로가기